Статусы заказов на Алиэкспресс. Расшифровываем статусы заказов при покупке в магазине Али экспресс.
При совершении покупок в магазине Алиэкспресс в списке заказов в зависимости от обстоятельств, статус вашего отправления будет регулярно изменяться. Давайте разберем значение каждого статуса более подробно. Как правило, вы встретите следующие варианты статусов:
- Ожидается платёж
- Оплата подтверждена
- Ожидается отправка
- Заказ отправлен
- Заказ отменен
- Заказ заморожен
- Ведется спор
- Получение подтверждено
Статус ожидается платёж, обычно получается, когда через корзину, оплачивая и оформляя заказ, по каким либо причинам оплата не прошла. В этом случае товар из корзины пропадает, но появляется в списке заказов со статусом ожидается платеж, где его можно попытаться оплатить повторно.
Статус оплата подтверждена появляется в течении 12-24 часов после удачной оплаты заказа.
Статус ожидается отправка включается после благополучной оплаты заказа. В этот момент включается таймер (на 3-20 дней) в течении которого продавец должен отправить ваш заказа или он будет отменен.
Статус заказ отправлен – продавец отправил вашу посылку и дал трек код для её отслеживания. В этот момент включается таймер от 10 до 60 дней в течении которых вы должны получить свою посылку.
Заказ отменен – ну тут всё ясно!
Заказ заморожен – как правило, в случае подозрения менеджерами Алиэкспресс продавца в мошенничестве. Не переживайте, вам это ничем не грозит – такие разбирательства долго не длятся.
Ведется спор – вы открыли спор, по той или иной причине. Также включается таймер для его урегулирования.
Статус получение подтверждено – вы получили посылку и подтвердили выполнение заказа. Если нет, то заказ будет закрыт автоматически после истечения срока защиты покупателя.
