Уровень пользователя Алиэкспресс и вознаграждения. Бонусные очки и привилегии. Вознаграждения от Алиэкспресс
Уровень пользователя Алиэкспресс и вознаграждения. Бонусные очки и привилегии. Вознаграждения от Алиэкспресс.
И так очередное обновление от Aliexpress. Старые привычные уровни (Gold, Silver, Bronze) переродились и были заменены на другие группы с различными привилегиями. Уровень пользователя али экспресс и вознаграждения. Бонусные очки и привилегии. Вознаграждения от алиэкспресс.
В зависимости от кличества заработанных вами балов вам будет присвоена соответствующая группа и соответственно привилегии и бонусы от Алиэкспресс. Вам будет присвоен уровень AliExpress от A0 до A4.
Как можно получить бонусные очки?:
Бонусы за заказы. Вы получите 1 очко за каждый потраченный US $1 при заказе свыше $2. Действительно только для максимум 10 заказов одного товара.
Бонусы за отзывы. Вы получите 1 очко за каждый оставленный отзыв о товаре. Бонусы дня. Каждый день, когда вы покупаете на AliExpress, вы получаете 5 очков.
Обратите внимание, что все бонусные очки начисляются только за заказы свыше US $2. Очки также не начисляются за отменённые или возвращённые заказы. Ваш уровень AliExpress определяется на основе количества бонусных очков, набранных за последние 365 дней. Обратите внимание, что вы теряете очки, набранные ранее, поэтому ваш уровень может понизиться.
Эксклюзивные привилегии от Aliexpress
Уведомления о скидках. Доступно для всех уровней: А1, А2, А3, А4. Если цена какого-либо товара в вашем списке желаний или корзине снизилась, вы получите уведомление об этом по электронной почте.
Ускоренный возврат денег Алиэкспресс
Эта привилегия позволяет покупателям уровня A3 и A4 быстрее получать возвраты платежей. Если продавец подтвердил ваш запрос на возврат товара, вам нужно лишь заполнить на AliExpress номер отслеживания отправленной вами посылки, и возврат платежа будет обработан автоматически.
- Покупатели уровня A3 могут получать ускоренный возврат платежей до US $25.
- Покупатели уровня A4 могут получать ускоренный возврат платежей до US $100.
- Ускоренный возврат доступен только для покупателей уровня A3 и A4.
Вопрос: Как работает ускоренный возврат?
1. Если вы хотите вернуть товар, подайте заявку на полный возврат платежа.
2. Если продавец согласен на возврат, отправьте товар по адресу, указанному продавцом.
3. Заполните номер отслеживания отправленной вами посылки на странице спора.
4. Как только вы это сделаете, ваш платёж будет сразу же отправлен вам AliExpress.
Обратите внимание: Точное время поступления средств на ваш счёт зависит от выбранного вами изначально способа оплаты заказа.
Есть ли ограничение на сумму ускоренного возврата?
Да, есть. Покупатели уровня A3 могут получать ускоренный возврат платежей до US $25, а покупатели уровня A4 — на сумму до US $100.
Мой уровень А3/А4, но я не смог воспользоваться ускоренным возвратом, почему?
Ответ: Эта функция ещё находится в бета-версии, поэтому пока не распространяется на некоторые заказы.
Ускорение спора
Доступно только для покупателей уровня A4. Когда вы обостряете спор, вы можете выбрать ускорение спора, чтобы передать его на рассмотрение специальной команде по урегулированию, которая займётся вашим вопросом. Это ускорит ваш процесс рассмотрения на 5 дней.
Есть ли номер телефона команды ускоренного урегулирования споров?
К сожалению, пока нет. Однако вы можете связаться с нашей службой поддержки.
Как долго займёт рассмотрение вопроса командой по урегулированию споров?
Процесс рассмотрения спора будет ускорен на 5 дней.
